Jawatan Kosong Sarawak Tourism Board

Syarat Kelayakan Pemohon

• Kerakyatan: Terbuka kepada warganegara Malaysia yang lahir di Sarawak, bermastautin di Sarawak, atau pemegang status Pemastautin Tetap (PR) Sarawak.
• Kelayakan Akademik: SPM / SVM atau kelayakan lain yang diiktiraf setaraf dengannya. (Sijil dalam Pentadbiran Pejabat, Pengajian Perniagaan, Pengajian Setiausaha, atau bidang berkaitan adalah satu kelebihan).
• Pengalaman Kerja: Pengalaman dalam pentadbiran, kaunter pertanyaan (front-desk), khidmat pelanggan, pendaftaran/rekod (registry), fasiliti, logistik, atau sokongan pejabat diutamakan.
• Kemahiran Teknikal: Mahir menggunakan Microsoft Office (atau aplikasi produktiviti setaraf), komunikasi e-mel, sistem pemfailan digital asas, dan pengendalian telefon pejabat.
• Bahasa: Kebolehan berkomunikasi secara berkesan dan profesional dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Tugas & Tanggungjawab Utama

1. Kaunter Pertanyaan & Pelawat: Menyambut pelawat, menguruskan pendaftaran/rekod akses pelawat, dan memaklumkan pegawai/unit berkenaan.
2. Pertanyaan Umum: Mengendalikan panggilan telefon dan e-mel rasmi/kongsian, memberikan maklumat yang tepat, dan merekodkan mesej.
3. Pengurusan Surat-Menyurat: Menerima, mendaftar, mengedar, dan memfailkan surat/dokumen masuk dan keluar.
4. Penyelenggaraan Rekod: Menyelenggara fail pentadbiran, jadual, senarai hubungan, kontrak, dan senarai log secara teratur.
5. Bilik Mesyuarat: Membantu tempahan bilik mesyuarat, persediaan bilik, jamuan ringan, kelengkapan, dan senarai kehadiran.
6. Fasiliti & Penyelenggaraan: Merekod permohonan penyelenggaraan, membuat tindakan susulan dengan pegawai/pembekal, dan mengemas kini status.
7. Bekalan Pejabat: Memantau bekalan pejabat, menyelenggara rekod stok, serta membuat permohonan pesanan semula.
8. Dokumen Kewangan: Membantu penyediaan sebut harga, perolehan, invois, pembayaran, dan dokumen pembekal.
9. Logistik & Perjalanan Rasmi: Membantu urusan tempahan tiket perjalanan rasmi, penginapan, pengangkutan, kurier, dan rekod sokongan.
10. Bajet & Audit: Membantu penyediaan bajet, surat, memo, borang, laporan pentadbiran, serta penyediaan dokumen untuk tujuan audit.
11. Tugas-tugas Lain: Menjalankan tugas pentadbiran lain seperti yang diarahkan dari semasa ke semasa.